04 Enero 2018

OMIC: la telefonía fija e internet encabezó el ranking de reclamos de diciembre

OMIC: la telefonía fija e internet encabezó el ranking de reclamos de diciembre
Según datos proporcionados desde la oficina municipal, desplazando así a la telefónica celular La OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor), a cargo de Mauricio Coronel, anuncia que en diciembre se evacuaron 192 consultas en forma personalizada, ocasión en la que la telefonía fija e internet encabeza el ranking de reclamos, desplazando a la telefonía celular. Este es el detalle: 24 Telefonía celular 32 Telefonía Fija e internet 07 Comercios en Gral. 19 Servicios Públicos (Luz y Gas) 07 Servicio de Alarmas 29 Venta de automotores, motocicletas y planes auto-ahorro 26 Televisión por cable y satelital 13 Vta. de electrodomésticos 18 Bancos, Financieras y Tarjetas de crédito 10 Seguros 07 Servicios de Transporte Asimismo se llevaron a cabo 93 audiencias conciliatorias, y se iniciaron 49 denuncias formales. Las denuncias presentadas corresponden a los siguientes rubros: 02 Telefonía celular 05 Telefonía fija 04 Venta de automotores, motocicletas y planes auto-ahorro 07 Vta. de electrodomésticos 09 Servicios Bancos y Financieras 02 Tarjetas de Crédito 04 Seguros 03 TV por cable 04 Servicios de Transporte/transportes aéreos 09 Servicios Varios Los expedientes resueltos corresponden al siguiente detalle: Acuerdos Homologados Rechazados 0 Desistidas 0 Medida Cautelar 0 Archivados 29 (Por Dar Por Solucionado El Inconveniente) Imputaciones por Incomparecencia 3 Imputaciones de Fondo 4