11 Agosto 2014

Cambio de tendencia: ya se dieron de baja más de un millón de líneas de celulares en lo que va de 2014

Cambio de tendencia: ya se dieron de baja más de un millón de líneas de celulares en lo que va de 2014

 Los teléfonos fijos también están en retroceso El mercado se está depurando. Además, hay una baja del consumo y la gente se muda a planes más baratos

Las telefónicas desconectaron más de un millón de líneas celulares y 75.000 de telefonía fija durante los primeros seis meses del año, en un cambio de tendencia respecto a lo que ocurrió en las telecomunicaciones en los últimos diez años.

Para el especialista Enrique Carrier, esta situación se dio porque "hay una depuración de líneas celulares prepagas de bajo consumo o que no estaban siendo usadas, y una sustitución de líneas fijas por celulares. A la vez, por la crisis, algunas líneas celulares con contrato se pasaron a planes prepagos".

En el segundo trimestre se dieron de baja 304.000 líneas móviles y 38.000 fijas, que se suman a la reducción de otras 771.000 móviles y 37.000 fijas del primer trimestre, según los balances deTelefónica, Telecom, Claro y Nextel.

En Movistar señalaron que, "dado el tamaño del mercado y considerando la cantidad de accesos que gestiona nuestra compañía, estos números no resultan relevantes, en un mercado con más de 50 millones de clientes, que es muy dinámico y competitivo, y que incorpora nuevas prestaciones", según La Nación. Y agregaron que, en la comparación interanual, "los accesos de la compañía crecieron un 2 %. 

En el mercado móvil, el segmento con contrato creció en cantidad de clientes (un 2,2%) y en consumo de voz y datos; mientras que la baja de prepagos se da por distintos motivos, incluyendo la estacionalidad del primer trimestre".

La casa matriz de Telefónica en España planteó en su balance que la caída en la cantidad de líneas fijas en Argentina estuvo "asociada a los menores niveles de consumo"

Menciona que Movistar tuvo un aumento de 12.000 líneas "de contrato" en el segundo trimestre, que revirtió en parte la caída de 46.000 líneas de los primeros tres meses. En prepagos tuvo en el segundo trimestre una "pérdida neta de 116.000 accesos, mejorando respecto al trimestre anterior", dice la compañía, cuando había desconectado 313.000 líneas móviles.

En el balance del primer trimestre, Telefónica había planteado que la situación se había dado porque los clientes se cambiaron más de compañía, aumentaron "las bajas de clientes de poco valor en prepago y a las menores altas por el empeoramiento de los niveles de consumo de la economía".

Si bien Nextel va a presentar mañana su balance de medio año, ya desconectó 25.000 líneas en los primeros tres meses. Esas bajas se dieron en el segmento prepago, que representa el 45 % de su base de abonados.

Nextel está siendo auditada por un grupo encabezado por los empresarios kirchneristas Sergio Szpolski y Matías Garfunkel, que firmaron un contrato de exclusividad sobre las filiales de Argentina y Chile, para poder hacer una oferta de compra antes de fin de mes.

En Claro desconectaron 334.000 líneas celulares durante los primeros seis meses del año, de los cuales poco más de 50.000 fueron en el segundo trimestre.

Telecom dio de baja 312.000 líneas celulares y 21.000 teléfonos fijos en el primer semestre. Fuentes de Telecom dijeron que "las variaciones responden a la situación de madurez del mercado. En las líneas de telefonía móvil del segmento prepago se observa adicionalmente el efecto de los procesos habituales de regularización de la base de clientes activos, de acuerdo con prácticas del mercado".

Una opción para tratar de amortiguar la caída en los prepagos celulares es el plan Precios Cuidados, acordado con el Gobierno, que van a empezar a ofrecer este mes. Pero no hay estrategias claras para la telefonía fija, que ya tiene las tarifas congeladas y parece entusiasmar a los operadores sólo cuando se asocia con accesos de Internet.